Расскажите о своих товарах и услугах с помощью Instagram-бота https://smmbot.net/ , а чтобы привлечь в него пользователей — запустите таргетированную рекламу с целью «Instagram Direct». Настройте приветственное сообщение в рекламном кабинете Facebook и впишите в него триггеры для запуска цепочек. Пользователь выберет актуальный для него ответ и пойдет по цепочке сообщений. А если понадобится консультация — подключите менеджера к переписке.